سیاست حریم خصوصی

اینجا به زبان ساده نوشته‌ایم چه داده‌ای از شما نگه می‌داریم، چرا، و با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم. هر بند یک خلاصه‌ی یک‌خطی دارد.

صادرکننده‌ی این سند

شرکت الکتریک کار کیش · شناسه ملی 14004572355 · شماره ثبت 11793
جزیره کیش، بلوار ایران، روبه‌روی آب و برق، خیابان سرمایه ۴، قطعه S2-7A · کد پستی 7941658590

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵

۱چه کسی مسئول داده‌های شماست

شرکت الکتریک کار کیش، همان شرکتی که IAC را اداره می‌کند.

داده‌های شما در اختیار شرکت الکتریک کار کیش به شناسه ملی 14004572355 است و این شرکت پاسخگوی نحوه‌ی نگهداری و استفاده از آن‌هاست.

هر سؤال یا درخواستی درباره‌ی داده‌هایتان را می‌توانید به info@intlautocar.ir بفرستید.

۲چه چیزی جمع می‌کنیم

آنچه خودتان وارد می‌کنید، به‌علاوه‌ی حداقلِ لازم برای کارکرد و امنیت سایت.

  • حساب کاربری: شماره موبایل، و در صورت تکمیل، نام، ایمیل و شهر.
  • محتوای آگهی: مشخصات خودرو، قیمت، توضیحات و تصاویری که منتشر می‌کنید.
  • گفتگوها: پیام‌هایی که با خریدار یا فروشنده رد و بدل می‌کنید.
  • درخواست خدمات: اطلاعات رزرو کارشناسی و درخواست‌های قیمت‌گذاری.
  • پرداخت: مبلغ، زمان و نتیجه‌ی تراکنش. اطلاعات کارت شما در درگاه بانکی وارد می‌شود و هرگز به سرور ما نمی‌رسد.
  • پیامک: شماره‌ی گیرنده، نوع پیام و نتیجه‌ی ارسال. متن کدهای ورود پیش از ذخیره در لاگ ماسک می‌شود.
  • آمار بازدید: صفحه‌ی بازدیدشده و منبع ورود — بدون ذخیره‌ی نشانی IP (بند «آمار بازدید» را ببینید).

۳چرا از آن‌ها استفاده می‌کنیم

برای اینکه سایت کار کند، و برای جلوگیری از سوءاستفاده. نه برای فروش.

  • نمایش آگهی شما و رساندن پیام خریدار به شما.
  • انجام خدمات کارشناسی و قیمت‌گذاری که خودتان درخواست کرده‌اید.
  • اطلاع‌رسانی پیامکی درباره‌ی وضعیت آگهی، رزرو و گزارش کارشناسی.
  • بهبود نتایج جستجو و کیفیت سرویس.
  • تشخیص تقلب و سوءاستفاده — از جمله محدودکردن تعداد درخواست‌ها از یک نشانی.

ما داده‌ی شخصی شما را نمی‌فروشیم و در اختیار شرکت‌های تبلیغاتی نمی‌گذاریم.

۴چه چیزی از شما عمومی می‌شود

محتوای آگهی عمومی است. شماره‌ی تماس پیش‌فرض پنهان است و فقط با کلیک بازدیدکننده نمایش داده می‌شود.

مشخصات خودرو، قیمت، شهر، تصاویر و نام نمایشی شما برای همه‌ی بازدیدکنندگان قابل دیدن است.

شماره تماس شما به‌صورت پیش‌فرض پنهان است. فقط وقتی بازدیدکننده روی «نمایش شماره تماس» بزند نشان داده می‌شود، و همان لحظه به‌عنوان یک سرنخ برای شما ثبت می‌شود تا بدانید چند نفر شماره‌تان را دیده‌اند.

ایمیل و رمز عبور شما هرگز به کسی نمایش داده نمی‌شود.

۵دستیار هوشمند

سؤالی که در چت می‌نویسید به سرویس مدل زبانی فرستاده می‌شود. اطلاعات شخصی در آن ننویسید.

برای پاسخ‌دادن، متن سؤال شما به سرویس هوش مصنوعیِ میزبان ما ارسال می‌شود. پس در چت، اطلاعات حساس ننویسید — کد ملی، شماره کارت، رمز یا آدرس دقیق منزل.

در سایر جاهایی که دستیار به کار می‌رود — نوشتن توضیحات آگهی، پیشنهاد مشخصات فنی، جستجوی هوشمند و خلاصه‌ی گزارش کارشناسی — عمداً هیچ متن آزادی فرستاده نمی‌شود: فقط شناسه‌ها و مقادیر انتخابی مثل برند، مدل و نوع سوخت. نام خودرو هم از دیتابیس خودمان خوانده می‌شود، نه از آنچه شما تایپ کرده‌اید.

۶آمار بازدید و کوکی‌ها

نه گوگل آنالیتیکس، نه کوکی ردیابی، نه ذخیره‌ی IP. فقط شمارش، آن هم به‌شکلی که دنبال‌کردن یک نفر ممکن نباشد.

هیچ سرویس آمار بیرونی روی این سایت نیست. آمار را خودمان روی سرور خودمان می‌شماریم.

برای شمردن «بازدیدکننده‌ی یکتا» یک هشِ رمزنگاری‌شده از ترکیب نشانی شبکه و مرورگر ساخته می‌شود که نمکش هر روز عوض می‌شود. یعنی می‌توان تعداد افراد امروز را شمرد، ولی نمی‌توان همان فرد را فردا بازشناخت. خودِ نشانی IP ذخیره نمی‌شود. این محدودیت عمدی است.

ردیف‌های آمار پس از 180 روز حذف می‌شوند.

تنها کوکیِ سایت، کوکی نشستِ ورود شماست که HttpOnly و امن است و برای کارکرد سرویس لازم؛ برای ردیابی تبلیغاتی به کار نمی‌رود. به همین دلیل هم پنجره‌ی آزاردهنده‌ی «پذیرش کوکی» نداریم.

۷با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

فقط با سرویس‌هایی که برای کارکرد سایت لازم‌اند، و در حد همان کار.

  • فروشنده‌ی همان آگهی: اگر در یک آگهی روی «فروشنده با من تماس بگیرد» تیک موافقت را بزنید، نام، شماره‌ی تماس و متن کوتاهی که نوشته‌اید برای فروشنده‌ی همان آگهی فرستاده می‌شود تا با شما تماس بگیرد. این تنها جایی است که شماره‌ی شما به فروشنده می‌رسد؛ بدون آن تیک، هیچ شماره‌ای منتقل نمی‌شود و باز کردن واتساپ یا دیدن شماره‌ی فروشنده شماره‌ی شما را به او نمی‌دهد. روز و متنِ موافقتی که خوانده‌اید ذخیره می‌شود و فروشنده هم همان را کنار درخواست می‌بیند.
  • کارشناس تخصیص‌داده‌شده: فقط مشخصات لازم برای همان بازدیدی که خودتان درخواست کرده‌اید.
  • سرویس پیامک: شماره موبایل و متن پیام، برای ارسال.
  • درگاه پرداخت: مبلغ و شناسه‌ی سفارش. اطلاعات کارت شما اصلاً از ما عبور نمی‌کند.
  • زیرساخت میزبانی: سرور و پایگاه‌داده و فضای ذخیره‌سازی که سایت روی آن اجرا می‌شود.
  • مراجع قانونی: در صورت الزام قضایی.

داده‌های شما روی سرورهای داخل ایران نگهداری می‌شود.

۸امنیت

رمزها هش می‌شوند، نشست‌ها امن‌اند، و مدارک احراز هویت عمومی نیستند.

رمز عبور با bcrypt هش می‌شود و هرگز به‌صورت متن ساده نگهداری نمی‌گردد؛ ما هم نمی‌توانیم آن را ببینیم. نشست ورود با کوکی امن و HttpOnly مدیریت می‌شود.

مدارکی که برای احراز هویت نمایشگاه بارگذاری می‌شود در مسیر خصوصی نگهداری می‌شود و با نشانی مستقیم قابل دیدن نیست؛ فقط مدیر سامانه به آن دسترسی دارد.

هیچ سیستمی صددرصد مصون نیست. اگر رخنه‌ای پیش بیاید که داده‌ی شما را در معرض خطر بگذارد، به شما اطلاع می‌دهیم.

۹چه مدت نگه می‌داریم

تا وقتی حساب دارید؛ بعد از حذف حساب، جز آنچه قانون لازم دارد چیزی نمی‌ماند.

اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود. آگهی حذف‌شده از دسترس عموم خارج می‌شود.

پس از درخواست حذف حساب، داده‌های شخصی حذف می‌شوند مگر مواردی که نگهداری‌شان طبق قانون الزامی است — مثل سوابق مالی تراکنش‌ها. ردیف‌های آمار بازدید هم که اساساً به شما وصل نیستند، طبق همان دوره‌ی خودشان پاک می‌شوند.

۱۰حقوق شما

می‌توانید ببینید، اصلاح کنید، حذف کنید، و بپرسید چه داریم.

  • مشاهده و ویرایش اطلاعات حساب از بخش «اطلاعات حساب» در داشبورد.
  • حذف هر آگهی، در هر زمان.
  • خاموش‌کردن اطلاع‌رسانی پیامکیِ غیرضروری. کدهای ورود همیشه ارسال می‌شوند، چون بدون آن‌ها ورود ممکن نیست.
  • لغو عضویت در خبرنامه، از لینک انتهای هر ایمیل.
  • درخواست فهرست داده‌هایی که از شما داریم، یا حذف کامل حساب — با ایمیل به info@intlautocar.ir.

به این درخواست‌ها حداکثر ظرف یک هفته پاسخ می‌دهیم.

۱۱تغییر این سیاست

تغییر مهم را پیش از اجرا اطلاع می‌دهیم.

اگر روش کار ما با داده‌ها تغییر کند، این صفحه به‌روز می‌شود و تاریخش بالای صفحه نوشته می‌ماند. تغییرات مهم پیش از اجرا به کاربران دارای حساب اطلاع داده می‌شود.

این سیاست بخشی از قوانین و مقررات است.

سؤالی درباره‌ی این سند دارید؟

هر ابهامی در این متن، یا هر درخواستی درباره‌ی داده‌هایتان را بنویسید. پاسخ می‌دهیم.